本视频是由windows10系统的台式电脑联想启天M428录制的。win10键盘锁住了有两种情况，其中解决因为驱动出问题而无法使用键盘需要两步，以下是详细的操作方法：

整个键盘无法使用1.笔记本或者台式电脑的键盘锁定一般都是因为键盘被禁用或者驱动出现问题，只需要重启用电脑或者重置驱动即可。在电脑中使用鼠标右键点击左下角的开始栏，随后选择设备管理器查看电脑设备。

2.在设备管理器中点击键盘选项，随后对键盘点击鼠标右键，若键盘被禁用便可点击启动启用键盘，若键盘没有被禁用，那么点击更新驱动便可以直接重新启动键盘。

数字小键盘无法使用：数字小键盘无法使用是因为锁定了键盘上的数字键，只需要按下Num lock按键便可重新启用锁定的小键盘。