“你对秋莲的影响怎么样?”“她呀,不仅人热情而且很专业呢!”“请你对我们学员提提意见,有哪些方面还可以再努力……”日前的一个下午,嵊州市社区学院的王剑萍主任带领有关老师来到剡湖街道紫薇苑小区一户雇主家里,与宝宝的外婆邢大姐进行了面对面的交谈。这是该学院组织走访上岗“越乡嫂”的一个速影。
  当天,该学院的班主任夏老师和另外两个专业老师也一同前往,她们一走进雇主家里,就看望了正在上岗做育二嫂的结业学员张秋莲,现场了解了她给三虚岁宝宝生的活料理、室内活动、看图说话等环节。对于张秋莲来说,老师们的到来,她感到非常的开心。她说:“自自从2014年下半年参加‘月嫂’培训结束以后,经人介绍就来到这里做育儿嫂,负责才6个月的小宝宝的生活料理,一干就有三个年头了,我把他当作自己的孩子看待,赢得了宝爸、宝妈,以及外公外婆的厚爱,觉得工作很顺利。”
  原来,张秋莲以前做过幼儿园教师,对早教知识有一定的基础,加上参加月嫂培训以后,更加掌懂得了照料宝宝的技能,自然受到雇主的赞扬。那天,宝宝的宝宝妈妈都去上班了,刚好宝宝的外婆邢大姐在,她呀,一提起对张秋莲的评价就赞不绝口:“秋莲呀,对我外甥耐心、细致、负责,很专业,特别是会教给孩子学习儿歌、开发智力,我们全家都喜欢她!”
  然后,该社区学院的老师们分别与结业学员和顾主进行了亲切的交流,对如何进一步完善“越乡嫂”的培训课程征求了建议,秋莲和邢大姐也根据实际需要向老师们提出了一些建设性的要求。
  据了解,自4月份以来,该学院组织校级领导、专业教师、班主任等有关人员分批深入正在上岗做月嫂、育儿嫂、保姆、养老护理员的结业学员,一方面加强职业技能的指导,另一方面认真听取顾主的意见和建议,到目前为止已走访10多户。“像这样的‘越乡嫂’的跟踪服务活动,我们将作为一项经常性的工作来抓,以不断提升“越乡嫂”的质量和口碑。”该社区学院主任王剑萍说。